En Lingo Consulting E.I.R.L. (en adelante, “LinGo”), brindamos servicios educativos, programas de asesoría académica y contenidos digitales especializados, orientados al desarrollo de tesis y formación profesional. Debido a la naturaleza digital, intangible y personalizada de nuestros servicios, no se realizan devoluciones ni reembolsos, conforme a la normativa vigente.
Alcance de la política Esta política aplica a todos los productos y servicios ofrecidos por LinGo, incluyendo programas de asesoría de tesis, acceso al aula virtual, cursos digitales grabados o en vivo, capacitaciones, talleres, mentorías y materiales descargables.
Fundamentación legal De acuerdo con la Ley N.° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor, no procede la devolución cuando el servicio ha sido ejecutado o el contenido digital ha sido entregado o activado. El acceso al contenido implica la ejecución del servicio.
Aceptación del cliente El cliente declara haber revisado la información del servicio, comprender su alcance y aceptar expresamente esta Política de No Devoluciones. La confirmación del pago constituye aceptación expresa.
Casos en los que no aplica devolución No se realizan devoluciones por cambio de opinión, falta de tiempo, dificultades personales, académicas o laborales, expectativas distintas a las descritas o abandono voluntario del programa.
Excepciones Cualquier excepción será evaluada de manera discrecional por LinGo, sin constituir precedente.
Soporte LinGo brinda soporte técnico y académico ante problemas de acceso o funcionamiento, sin que ello implique reembolso alguno.
Datos de la empresa Razón social: Lingo Consulting E.I.R.L. Actividad: Servicios educativos y asesoría académica País: Perú